สรุปนโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านที่ใช้บริการ UF191 ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit และจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 25681บทนำและขอบเขตของนโยบาย
UF191 ในฐานะแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทย ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายแนวทางการจัดการข้อมูลของเราอย่างโปร่งใส ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การใช้งาน การเปิดเผย ไปจนถึงการลบข้อมูลตามคำขอของสมาชิก
นโยบายนี้ใช้บังคับกับทุกบริการภายใต้ UF191 ทั้งบนเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง การที่คุณใช้บริการของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายที่ระบุไว้ทุกประการ หากมีการแก้ไขนโยบาย UF191 จะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์และอาจแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลของสมาชิกที่ใช้บริการ UF191 ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี และทุกภูมิภาคทั่วประเทศไทย รวมถึงการเข้าถึงผ่านอุปกรณ์ทุกประเภท
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
UF191 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างปลอดภัยและมีคุณภาพ ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
- ที่อยู่อีเมลที่สามารถรับข้อความได้
- ข้อมูลบัญชีธนาคารไทยในชื่อของสมาชิก (สำหรับฝาก-ถอน)
- เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น ภาพบัตรประชาชนที่ชัดเจน
- วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุตามที่กำหนด
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน
- ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และตำแหน่งโดยประมาณ
- ประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอน และกิจกรรมในบัญชี
- ข้อมูล Cookies และการตั้งค่าในเบราว์เซอร์
- บันทึกการใช้งานแพลตฟอร์มและเกมที่เล่น
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
UF191 ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ทุกวัตถุประสงค์มีฐานทางกฎหมายรองรับ ไม่ว่าจะเป็นการปฏิบัติตามสัญญา ความจำเป็นทางกฎหมาย หรือประโยชน์โดยชอบธรรมของทั้งสองฝ่าย
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี | ชื่อ อีเมล เบอร์โทร KYC | ปฏิบัติตามสัญญา |
| ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน | ข้อมูลธนาคาร ยอดเงิน | ปฏิบัติตามสัญญา |
| ป้องกันการฉ้อโกงและ AML | IP, ประวัติธุรกรรม | ความจำเป็นทางกฎหมาย |
| ส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร | อีเมล เบอร์โทร | ความยินยอม |
| ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน | Cookies, บันทึกการใช้งาน | ประโยชน์โดยชอบธรรม |
| ให้บริการ Customer Support | ข้อมูลบัญชี, ประวัติ | ปฏิบัติตามสัญญา |
หากคุณไม่ต้องการรับโปรโมชั่นหรือข่าวสารทางอีเมลหรือ SMS สามารถยกเลิกได้จากการตั้งค่าในบัญชีหรือแจ้งทีมงานผ่าน Live Chat ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลต่อบริการหลัก
4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
UF191 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าอย่างเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูล ซึ่งเราจะดำเนินการด้วยความระมัดระวังสูงสุดและเฉพาะในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
กรณีที่อาจมีการเปิดเผยข้อมูล
- ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ธนาคาร และ PromptPay ที่ช่วยดำเนินธุรกรรม โดยต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามขั้นตอน
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี ที่ช่วยดูแลระบบและโครงสร้างพื้นฐาน ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
- ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมาย เมื่อจำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ทางกฎหมายของ UF191
UF191 ยืนยันอย่างชัดเจนว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า ไม่ว่าจะในรูปแบบใดก็ตาม
5การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกเป็นสิ่งที่ UF191 ลงทุนพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึง การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งถูกเข้ารหัสในระดับสูงสุด
ยืนยันตัวตน 2 ชั้นสำหรับธุรกรรมสำคัญทุกรายการ
ระบบตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อมูลเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัยสากล
ระบบป้องกันการโจมตีจากภายนอกหลายชั้น
เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลได้
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกควรดูแลบัญชีของตนเองด้วย ด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอิน และออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งาน
6สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
UF191 เคารพสิทธิ์ของสมาชิกทุกท่านในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง คุณมีสิทธิ์ดำเนินการต่าง ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของตนผ่านช่องทางที่เราจัดเตรียมไว้ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับคำขอที่สมเหตุสมผล
- สิทธิ์รับทราบ – ทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และเก็บไว้นานแค่ไหน
- สิทธิ์เข้าถึงและรับสำเนา – ขอดูหรือรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
- สิทธิ์แก้ไข – ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิ์ลบข้อมูล – ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย
- สิทธิ์คัดค้าน – คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อการตลาดโดยตรงได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์โอนข้อมูล – ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อโอนไปยังบริการอื่น
ติดต่อทีมงาน UF191 ผ่าน Live Chat ในแพลตฟอร์ม หรืออีเมล [email protected] เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม และอาจขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัย
7Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
UF191 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ Cookies คือไฟล์ขนาดเล็กที่เก็บในอุปกรณ์ของคุณ เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
ประเภทของ Cookies ที่เราใช้
- Cookies จำเป็น ช่วยให้ระบบล็อกอิน การรักษาความปลอดภัย และฟังก์ชันพื้นฐานทำงานได้ปกติ ปิดไม่ได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- Cookies การวิเคราะห์ เก็บข้อมูลนิรนามเพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์ม
- Cookies การทำงาน จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และขนาดการวางเดิมพันที่บันทึกไว้
คุณสามารถปรับการตั้งค่า Cookies ในเบราว์เซอร์ได้ตามต้องการ แต่ทราบว่าการปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟังก์ชัน
8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
UF191 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป จะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยปลอดภัย
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีบวกระยะเวลาตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ประวัติธุรกรรม: เก็บตามข้อกำหนดทางการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้เพื่อแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงคุณภาพบริการ
- Cookies ชั่วคราว: ลบเมื่อปิดเบราว์เซอร์หรือตามอายุที่กำหนด
9การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
UF191 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้อง กับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านหน้าเว็บไซต์ และอาจส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
การที่คุณใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอปิดบัญชีได้
เพื่อให้ทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ หรือตรวจสอบอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ UF191 อยู่เสมอ
10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน UF191 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- Live Chat ผ่านแพลตฟอร์ม UF191 ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- อีเมล [email protected] (ตอบกลับภายใน 1-2 วันทำการ)
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้บริการ สามารถอ่านได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ และหากมีข้อสงสัยทั่วไป ตรวจดูได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย